①ログインはできるが、閲覧中にアプリエラ―(英文)などが表示され、うまく閲覧できない

②会社名をタップしても、求人情報が表示されず、画面中央で円がグルグルと回っている

③先生/生徒の方へ招待メールを送信し、有効期限内にもかかわらずURLの有効期限切れと表示される

④求人票原本が閲覧できない場合(iPhone/iPad以外)

⑤求人票原本が閲覧できない場合(iPhone/iPadの場合)

①~④の場合は、ご利用いただいている端末とブラウザの両方、もしくは片方のバージョンが古い可能性があります。

端末・ブラウザともに最新のものへアップデートいただきますと不具合が解消できますので以下の資料を参照の上アップデートをお願いいたします。

<aside> 💡 アップデート:コンピューターやスマートフォン、アプリなどを最新の状態にすることを指します。これは端末の再起動や、ブラウザの更新とは異なります。

</aside>

アップデートを行うことにより、ご利用端末内の不具合の改善や新機能の追加、セキュリティが強化されます。

ご購入時やご利用のバージョンがリリースされた直後は、最新のセキュリティであっても、時間が経つにつれ、セキュリティ性能は古くなり、最新のウイルスや攻撃などを防げなくなる可能性が高まるようです。

  1. 端末のアップデート

アンドロイドをご利用の場合 Android のバージョンを確認して更新する

Android のバージョンを確認して更新する - Android ヘルプ

iPhone/iPadをご利用の場合 iPhone や iPad をアップデートする

iPhone や iPad をアップデートする